Pinoy168 customer care – Dedicated – Attentive – Friendly

Welcome sa Pinoy168 customer service ! Nakatuon kami na ibigay sa iyo ang pinakamahusay na karanasan at laging masaya na tulungan ka sa lahat ng bagay na nauugnay sa aming mga produkto at serbisyo.

24/7 online na suporta:

Ang mga customer ang aming pangunahing priyoridad. Ang aming customer support team ay laging handang maglingkod sa iyo 24/7 sa pamamagitan ng mga online na channel gaya ng email, telepono at live chat sa website. Anuman ang problemang kinakaharap mo, makipag-ugnayan kaagad sa amin para sa mga sagot at tulong.

Propesyonal na pagkonsulta:

Mayroon kaming pangkat ng mga makaranasang kawani na may malalim na kaalaman tungkol sa aming mga produkto at serbisyo. Bibigyan ka namin ng ekspertong payo para matulungan kang piliin ang produkto na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan. Huwag mag-atubiling magtanong sa amin ng anumang bagay na nauugnay sa produkto, kung paano ito gamitin o anumang iba pang impormasyong kailangan mo.

Lutasin ang mga reklamo:

Palagi kaming naglalagay ng responsibilidad para sa paglutas ng lahat ng mga reklamo ng customer nang mabilis at epektibo. Kung nakatagpo ka ng anumang mga problema o hindi nasisiyahan sa aming mga produkto o serbisyo, mangyaring ipaalam sa amin. Gagawin namin ang aming makakaya upang ayusin ito at matiyak ang iyong kasiyahan.

Pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga social network:

Upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan sa mga customer, naroroon kami sa mga sikat na social network tulad ng Facebook, Instagram at Twitter. Maaari mong sundan kami upang i-update ang pinakabagong impormasyon sa mga produkto, espesyal na promosyon at kaganapan. Kasabay nito, inaasahan naming matanggap ang iyong mga komento at feedback sa pamamagitan ng mga channel na ito.

Quality survey:

Palagi kaming nagmamalasakit sa mga opinyon ng mga customer at handang makinig sa mga komento at review tungkol sa kalidad ng aming mga produkto at serbisyo. Madalas kaming nagsasagawa ng mga de-kalidad na survey upang mangolekta ng feedback mula sa mga customer at mapabuti ang aming mga serbisyo.

Mga promosyon at promosyon:

Patuloy kaming nagbibigay ng mga kaakit-akit na insentibo at promo para sa mga customer. Nakakatulong ito sa iyong makatipid at masiyahan sa mga espesyal na alok mula sa amin. Sundin ang aming website at social media upang hindi makaligtaan ang anumang mga promo.

Mabilis at maaasahang paghahatid:

Kami ay nakatuon sa pagdadala ng mga produkto sa mga customer nang mabilis at ligtas. Nagsusumikap ang aming koponan sa pagpapadala upang matiyak ang maayos at napapanahong paghahatid. Kung mayroon kang anumang mga problema na may kaugnayan sa paghahatid, mangyaring makipag-ugnay sa amin kaagad.

Ibahagi ang kaalaman at mga tagubilin para sa paggamit:

Nagbibigay kami sa mga customer ng detalyado at madaling maunawaan na impormasyon ng produkto at mga tagubilin para sa paggamit. Makakahanap ka ng dokumentasyon sa aming website o makipag-ugnayan sa aming customer support team para sa karagdagang tulong.

Pagbabalik at warranty:

Kung makatagpo ka ng anumang mga problema sa aming mga produkto, tutulungan ka namin sa proseso ng pagbabalik at warranty. Pakisuri ang aming patakaran sa pagbabalik at warranty sa aming website o makipag-ugnayan sa amin para sa mas detalyadong impormasyon.

Magtapos

Pinahahalagahan namin ang bawat customer at nakatuon kami sa pagbibigay sa iyo ng magandang karanasan kapag ginagamit ang aming mga produkto at serbisyo. Mangyaring samahan ang Pinoy168 na magkaroon ng mga karanasang hindi madadala sa iyo ng ibang lugar ngayon.